На самом старте СПА-центры представляли собой набор узконаправленных услуг, таких как парикмахерские для обоих полов и детей, солярий, бассейн, массаж, маникюр и педикюр, баня, косметология и ряд других процедур по уходу за телом, успокаивающих и восстанавливающих силы клиента и делающих его красивым.
С появлением программ Medical SPA подход изменился. Сейчас это не только расслабление и красота, но и оздоровление. Новое направление базируется на принципах превентивной медицины, а также основывается на комплексном обследовании всего организма, что позволяет предотвратить многие проблемы в будущем. В этом заключается главное преимущество подобных современных комплексов.
Оздоровление клиента является профильным направлением Medical SPA. В медицинских отелях работают врачи, проводится диагностика, осуществляются профессиональные консультации. Специалисты следят за питанием клиентов, используют индивидуальный подход при назначении оздоровительных процедур.
В отличие от санаториев эпохи СССР, привычных салонов красоты и СПА-центров, Medical SPA своей главной задачей ставит поддержание здоровья клиента и улучшение качества его жизни.